课程背景
为什么说新零售时代已来。新零售到底“新”在哪里?
2017年,易买得26家超市结束20年的“入华之旅”;乐天在中国99家超市中又有87家关闭,接着宣布出售在华的所有超市;沃尔玛三个月连关11店;华润万家18个月自营门店减少超800家。国内零售业态何以出现这样的转变?作为新零售的诞生元年承担着新领域的探索与试错,零售业正在从价格型消费向价值类消费、体验式消费、个性化消费转变,新消费时代需要新零售模式。新零售的实践不断涌现,各种创新都值得期待!
电商经历在野蛮增长后遭遇流量、体验缺失的双重天花板、线上红利消失。
与此同时,新技术,如移动支付、AI新技术、大数据、生物识别正逐步走向成熟。新技术和年轻一代新消费主群体的叠加导致了新零售的诞生。
传统零售企业如何利用这些技术,借助全渠道、社群、新媒体等手段,抓住这个热点来布局2018年的新零售时代……传统零售企业下步怎么踩住新零售的趋势步伐进行转型与变革。
在此背景下,创业黑马立足一年多在新零售行业认知和资源的积累,邀请多位国内新零售专家、创始人和投资人,从商业模式、供应链、产品、营销等方面,将为您带来更深入、更全面、更实用的趋势解读与方法论实操。
目标学员
消费领域的企业创始人、中高层管理人员。
课程特色与创新
Ø 设计理念与思路
Ø 课程特色
课程价值
[“新”维度] 阿里崔瀚文深入解读零售业发展路径,及新零售的“新”维度和关键词;
[消费者认知] 实战型专家分享新消费人群的功能需求到消费体验升级;
[新品类打法] 良品铺子赵刚、洛可可李毅超分享新消费时代的产品思维和新品类打法;
[新场景体验消费] 大咖零售专家教您打造个性化新场景消费;
[超效供应链] 实战型专家解读零售业态供应链设计的策略选择及物流系统改进方式;
[高效运营] 7-11,银河系创投合伙人蔡景钟的高效运营打法解读;
[全渠道营销融合] 大咖零售专家讲解线上线下全渠道营销融合,及粉丝经济下的社群营销;
[标杆企业案例] 经典标杆企业案例拆解,全面阐释新零售的“四种”核心打法。
课程内容
课程模块 | 课程主题 | 课程内容 | 导师 | 备注 |
一、新零售的“新”维度 | 新零售崛起/“新”价值二维度 | 1.零售业的发展路径。 2.零售业的四次浪潮。 3.数字经济加速的产业实践——新零售诞生。 4.“新”价值二维度体现:效率提高和用户体验提升。 | 崔瀚文,阿里研究院商业生态研究负责人,阿里数据经济研究中心副主任 | 0.5天 |
二、新零售的人、货、场重构 | 重构对消费者的认知 | 1.技术驱动下的消费升级。 2.消费升级不是“价格升级”,而是“体验升级”。 3.90、00后消费大时代开启。 | 潘定国,艾佳生活CEO | 0.5天 |
新品牌打造(产品与服务) | 1.良品铺子十二年专注做的四件事。 2.新零售时代的产品思维。 3.良品铺子的产品方法论。 4.良品铺子新零售探索。 | 赵刚,良品铺子副总裁 | 0.5天 | |
新场景打造(体验升级) | 1.“新”消费人群的消费场景体验。 2.“新”消费人群的产品品类体验。 3.找到顾客-建立链接-产生影响-增强粘性-打造终身顾客价值。 | 叶国富,名创优品全球联合创始人 | 0.5天 | |
三、新零售的“四种”核心打法
| 超效供应链 | 1.传统产业链的融合与改造。 2.大数据赋能新零售供应链。 3.新零售发力点——生鲜。 | 张冰,“九曳供应链”创始人 | 0.5天 |
优化运营 | 1.品牌便利店的概要。 2.龙头企业体系的特点及主要制度。 3.商品、物流、信息系统,三大体系的协作且高效运营。 | 蔡景钟,银河系创投合伙人;曾任沃尔玛、华润、五星控股高管 | 0.5天 | |
全渠道营销/社群营销 | 1.线上+线下的全渠道融合。 2.大数据下的精细化营销。 3.“流量池”打法已经让位给“用户池”打法。 4.社群营销的六大驱动力。 | 徐志斌,热销书籍《社交红利》、《社交红利2.0:即时引爆》作者 | 0.5天 | |
爆品思维 | 1.AI正从将来时变成现在时。 2.新消费的趋势:用户从需求到欲求;你的用户不是大众而是兴趣圈层;从产品交易到用户关系;从营销思维到全触点体验创新。 | 李毅超,洛可可创新设计集团总裁 | 0.5天 |
学习方式与费用
学制4天,8节课程(5月5、6日;6月9、10日)。每月授课1次,每次2天(周六、周日)。费用:9800元/人。
本课程引入独特教学理念线上+线下,通过大屏直播+现场教学、驻场导师+案例研讨、项目路演等教学方式,融通课堂学习与企业实践、资本对接,达成知行合一。
往期精彩:
v 理论—阿里大咖解读新零售
v 案例—全程实物产品(7-11、良品铺子)
v 诊断—驻营导师诊断学员店铺
v 资本对接——项目路演、资本对接
课程师资(拟邀)
崔瀚文,阿里研究院商业生态研究负责人,阿里数据经济研究中心副主任
潘定国,艾佳生活CEO
赵 刚,良品铺子副总裁
李毅超,洛可可创新设计集团总裁
胡海卿,天下星农创始人CEO
于 雷,厚德创始人兼讲师,深研“定位”十余年
荣 超,宜花科技创始人兼CEO
张 冰,“九曳供应链”创始人
叶国富,名创优品全球联合创始人
刘 樾,前7-11中国区董事副总经理
蔡景钟,银河系创投合伙人;曾任沃尔玛、华润、五星控股高管
徐志斌,热销书籍《社交红利》、《社交红利2.0:即时引爆》作者
王梵滔,喜宝动力创始人兼CEO;原华谊兄弟广告公司创意总监
徐 正,每日优鲜创始人兼CEO
华晓亮,华兴力拓创始人兼CEO,原IBM合伙人
周富裕,“周黑鸭”品牌创始人
王 良,中欧高级研究员